Sindy Yolima Campillo Buitrago
Soy una líder que tiene una gestión integral de servicios IT y la resolución de incidentes en niveles 1 a 3, además de implementar políticas y gestionar la documentación asociada. Cuento con la experiencia en la selección tecnológica y el análisis costo-beneficio para la adquisición tecnológica, he supervisado la administración de aplicaciones web on-premise y on-cloud
cuento con habilidades de análisis para identificar dentro de la medición de indicadores y KPIs, la implementación de estrategias de mejora continua, y el análisis de datos para optimizar procesos, adicional gestiono equipos de alto rendimiento en soporte técnico e implementando proyectos de TI con un enfoque en metodologías ITIL, Agile y DevOps.
