Rolando Garcia Mogollon


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Donde ha participado: Rolando Garcia Mogollon
PQRSbot

Es una solución para el área de PQRS que integra la minería sobre preguntas o temas frecuentes a un chat con un bot que se encargará de mantener una conversación con el usuario hasta madurarla y clasificarla para que ascienda al personal pertinente. Es una herramienta que adelanta el proceso de PQRS

        William Rodríguez



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A los que asistió Rolando Garcia Mogollon