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Ingresa para vincularte¿Sabía usted que de cada 100 empresas que se constituyen en Ecuador, cerca de 90 fracasan en los 2 primeros años?
"Esto es debido a una mala atención al cliente, no considerando sus necesidades y quejas en el diseño del producto o servicio. También falta el enfoque en un tipo de cliente específico, no hay un plan de ventas que considere los picos de demanda y las bajas de trabajo. Se suelen evitar la inversión en promoción, y en investigación de mercado: hay desconocimiento de las ventajas competitivas y debilidades propias, y minimización de las fortalezas de la competencia."
FUENTE.- http://destinonegocio.com/ec/economia-ec/8-factores-fracasan-90-pyme/
Futura permite visualizar los post acerca de una empresa, producto o servicio en redes sociales, y realiza un análisis emocional (catalogando los comentarios en buenos, malos y neutros), un análisis de perfiles (mostrando indicadores de edad, genero, ubicación), permitiendo no solo ver lo que se dice en redes sociales, sino mostrando la percepción que se tiene de los mismos.