Utilizar el carné (TIUN) para pagar multas de la biblioteca por medio de recargas similares a las del SITP, pero propias de la Universidad Nacional.

Público objetivo

Estudiantes de la Universidad Nacional de Colombia.

Audiencia

Principalmente los estudiantes que hacen uso dl servicio de préstamo yson sancionados por entregar tarde el material.

Tendencias

En Europa se utilizan tarjetas de identificación (carnés) inteligentespara realizar diferentes pagos y transacciones tales como transporte, libros,alimentación, fotocopias, entre otros. E¿

Co-creación de valor

Eliminación de uso de efectivo para transacciones bibliotecarias yahorro de tiempo. A futuro puede ser difundido a otros sectores de laUniversidad como el de alimentación, como un ?bitcoin? propio de laUniversidad.

Objetivos

Mejorar la experiencia del usuario al momento del pago de multas,facilitando el trámite de recaudo. Eliminar la tediosa tarea de desplazarsehasta el Banco. Darle más usos a la TIUN ya que no se aprovecha en su totalidadsu potencial tecnológico.

Activos

El carné como medio material. Un tercero que maneje el recaudo, lainformación de la TIUN y los puntos de recarga.

Medios

Difusión del uso de la TIUN por correo institucional y redes sociales.Puntos de recarga dentro de la universidad.

Proceso

Adaptar el carné para la ?moneda? de las bibliotecas. Crear los puntosde recarga y de recaudo en las bibliotecas.

Compromiso

Uso responsable de la TIUN desde todos los usuarios.