Problema
En Colombia, el acceso limitado a servicios de salud veterinaria de calidad afecta al 70% de los dueños de mascotas, según un estudio de la Asociación Colombiana de Medicina Veterinaria y Zootecnia (ACMVZ) (2017). Además, la falta de capacitación y estándares adecuados en la industria de cuidado de mascotas, según la organización americana Humane Society of the United States, puede poner en riesgo el bienestar de las mascotas. Un estudio publicado en la revista científica Journal of Applied Animal Welfare Science (2023) encontró que la falta de acceso a servicios adecuados también puede impactar negativamente en la salud física y mental de las mascotas y en la calidad de vida de sus dueños. Es evidente la necesidad de soluciones innovadoras y confiables para abordar estos desafíos en la industria de cuidado de mascotas.
El mercado de cuidado de perros ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años y se espera que continúe en expansión en el futuro cercano. Según un informe de la consultora Grand View Research (2021), se estima que el mercado global de servicios para mascotas alcance los 344,17 mil millones de dólares en 2028, con un crecimiento anual compuesto del 6,7% entre 2021 y 2028. En Colombia, el valor del mercado de la industria de mascotas alcanzó los 1,7 billones de pesos en 2020, y el sector de cuidado de mascotas representa una parte significativa de ese mercado. La creciente urbanización y el cambio en los estilos de vida han llevado a una mayor necesidad de servicios de cuidado para nuestros amigos de cuatro patas, incluyendo guarderías, paseadores, entrenadores y servicios de hospedaje. Igualmente, la creciente conciencia sobre la importancia de brindar a las mascotas una atención y un cuidado adecuado ha llevado a un aumento en la demanda de servicios de alta calidad y personalizados para los perros. Lo que indica una gran oportunidad para empresas que ofrezcan servicios de calidad para su cuidado de manera conveniente y segura.
Cliente
De acuerdo con la Asociación Colombiana de Medicina Veterinaria y Zootecnia (2020), Colombia tiene alrededor de 10 millones de perros, lo que representa el 27% de los hogares en el país. Este mercado se encuentra en constante evolución, gracias a la creciente tendencia de las personas que consideran a sus mascotas como miembros de la familia y buscan ofrecerles una vida de calidad.
Además, según una encuesta realizada por Statista (2020), el 79% de los dueños en Colombia considera que el cuidado de mascotas es importante, generando ingresos de aproximadamente 1,184 millones de dólares (en 2020). Lo que indica una gran oportunidad para empresas que ofrezcan servicios de calidad para su cuidado de manera conveniente y segura.
El cliente potencial de la plataforma es un dueño de perro preocupado por la comodidad y el bienestar de su mascota. Este cliente es una persona ocupada, que trabaja o estudia y no siempre tiene tiempo para cuidar de su perro o llevarlo a pasear. Además, es una persona que valora la calidad en el servicio y está dispuesta a pagar por ello.
También puede ser una persona que se preocupa por el bienestar emocional de su mascota, y desea encontrar un proveedor de servicios de confianza que pueda ofrecer actividades adecuadas a las necesidades y preferencias de su perro.
Por otro lado, este cliente potencial puede estar insatisfecho con las opciones actuales de servicios para perros en su área, o puede estar buscando una solución más conveniente y accesible para encontrar y reservar servicios para su mascota. En general, el cliente potencial de la plataforma es alguien que busca una solución confiable, accesible y personalizada para cuidar de su perro
Solución
PAW es una plataforma que permite a los dueños de perros encontrar y reservar fácilmente servicios de alta calidad para sus mascotas, brindándoles tranquilidad y comodidad al mismo tiempo y en un mismo lugar.
Nuestra plataforma es la solución conveniente y confiable para encontrar los mejores servicios para tu perro en un solo lugar. Ofrecemos una amplia variedad de proveedores de servicios, todos ellos de alta calidad, con recomendaciones personalizadas para tus necesidades y preferencias, así como calificaciones y reseñas de otros clientes. Junto a eso, ofrecemos la comunicación directa con los proveedores de servicios y seguimiento en tiempo real de los paseos, todo ello a precios accesibles.
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