Implementar un par de cabinas dentro de las oficinas en donde un voicebot interactúe 2 minutos con un cliente escuchando la necesidad que tiene para guiarlo, sobre el producto que quiere adquirir o la diligencia que quiere radicar de tal forma que se le pueda indicar que no hay necesidad de desplazarse hasta una oficina y que se le presente el producto digital adecuado para que el cliente se anime a utilizarlo, inclusive se podría ayudar en línea al cliente a instalar la APP o indicarle el sitio web exacto del banco en donde puede realizar su solicitud o adquisición de un producto
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