Problema
Según datos presentados por ANDEMOS (Asociación Nacional de Movilidad Sostenible) más del 80% de las ventas de vehículos usados son efectuados entre personas naturales. Esto representa gran conflicto e inseguridad en la comercialización de vehículos usados.
Andemos. (n.d.). Informes Interactivos. https://www.andemos.org/informes-interactivo
Portafolio. (2022, Enero 17). Siete consejos para comprar carro usado | Negocios. Portafolio. https://www.portafolio.co/negocios/siete-consejos-para-comprar-carro-usado-560628
Cliente
De acuerdo con datos proporcionados Fenalco, Intempo, informes de MercadoLibre y varios estudios realizados en conjunto de concesionarios tales como Continautos, Automercol y Kyoto. Se pudo llegar a determinar un perfil del cliente que oscila en edad de 31 a 40 años, el cual se encuentra en las principales ciudades del país como: Bogotá, Medellin, Cali, Barranquilla, entre otras. Adicional a ello, estas personas se encuentran en un estrato socioeconómico medio y alto. Asimismo, el principal dolor del usuario es el hecho de no tener plena seguridad de lo que está comprando porque no hay una entidad oficial y regulada que le pueda brindar información veraz sobre el vehículo al comprar entre personas naturales. De tal forma, la principal motivación que llevaría al usuario al usar un producto que represente el problema sería esencialmente que pueda tener un medio que le brinde seguridad y formalidad en la comercialización.
Por último, el mercado potencial evidenciado se otorga gracias a datos de Andemos, quienes afirman que en 2022 se realizaron más 1.120.000 de traspasos de vehículos usados, lo que de acuerdo a la problemática de que cerca del 80% del traspaso se realice de manera informal nos da a concluir que más del 900 mil traspasos que se den entre personas naturales puedan necesitar de algo que les de información real, detallada y especifica de las condiciones del vehículo que compren o ya sea que venda.
Fenalco. (2023). Informe del Sector Automotor Febrero 2023. https://fenalcobogota.com.co/informes_economicos/informe-del-sector-automotor-febrero-2023/
Intempo - Oghma. (n.d.). ¿Cuáles son las preferencias de los consumidores colombianos a la hora de comprar un vehículo? Fenalco. https://fenalcobogota.com.co/wp-content/uploads/2022/08/Memorias-webinar-agosto-29082022.pdf
Informe Automotor 1 Semestre 2022. (s.f.). Informe de carros y camionetas. Mercado Libre Colombia. https://www.mercadolibre.com.co/vehiculos/blog/informe-trimestral
Solución
La principal solución que se desea proporcionar es generar un aplicativo que muestre la información general del Vehículo: Accidentes, Numero de dueños, embargos; etc. Asimismo, se buscará realizar una agencia especializada para la compra y venta de tu vehículo, en el que se guie al cliente a encontrar la mejor opción transaccional. Por otro lado, se desea realizar una reacodicionadora de vehículos para entregar un producto de calidad que se va a comercializar nuevamente en el mercado.
