Problema
El problema que identifique fue la falta de servicio que brindan los siguientes comercios: restaurantes, discotecas y bares a sus clientes y a sus posibles clientes. Hoy en día con la tecnología que se encuentra disponible seria buena idea sacarle provecho a esta misma para poder potenciar el servicio que brindan estos comercios. La solución seria crear un app en el cual se amigable con el cliente, en donde se personalice sus comodidades , satisfacer al cliente.
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/sector-gastronomico-en-colombia-se-encuentra-en-modo-supervivencia-577030
https://www.crowe.com/co/-/media/crowe/firms/americas/co/crowehorwathco/archivos/el-resurgir-del-sector-de-restaurantes-bares-y-discotecas.pdf
Cliente
Nuestros clientes son desde Jóvenes de mayoría de edad desde los 18 años hacia arriba. Los potenciales clientes son gente que ya trabaje que genere recursos en los cuales se inclinan a salir por la noche en busca de restaurantes y discotecas. Este perfil busca gente con cierta cantidad de recursos en donde gastan una parte de los recursos en estos comercios habitualmente. El tamaño de mercado es amplio y sigue creciendo en la actualidad tiene mucho potencial. Los Factores que influencian la problemática son los mismos comercios.
https://www.crowe.com/co/-/media/crowe/firms/americas/co/crowehorwathco/archivos/el-resurgir-del-sector-de-restaurantes-bares-y-discotecas.pdf
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/en-el-ultimo-mes-ventas-del-ocio-nocturno-crecieron-30-556402
Solución
La solución que propongo ante esta problemática es crear una aplicación donde sea amigable con el cliente en donde pueda satisfacer de manera mas personalizada lo que esta buscando para restaurante o discoteca que quiera ir. Los clientes serian desde jóvenes con mayoría de edad hasta ciudadanos con 60-70 años que quieran ir a un restaurante. La propuesta de mercado seria encontrarles esa insatisfacción con las reservas y la falta de servicio especializado en este mercado para encontrarles una solución.
