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Desde hace un par de años se viene presentantdo una crisis en diferentesempresasm esto debido a la falta de comunicacion y atencion que se le presta a cliente.
Por eso hemos decidido:
Desarrolar un programa especial, para que usted como cliente y otras personas que requieran y soliciten, puedan hacerlo por medio de una pagina web.
Reto seleccionado en Hackathon Ruta 1 Misión TIC
| Reto | 157: PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SOLICITUDES |
|---|---|
| Descripción: | Actualmente la organización está sufriendo en crisis, al parecer los clientes se quejan constantemente de la falta efectividad del servicio y la falta de cercanía, ellos prefieren que de verdad se preste atención a sus quejas, reclamos y necesidades. |
| Objetivo estratégico: | Obj1: Crear un portafolio web de una empresa donde se oferte servicios de Aplicativo de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS) Obj2: Crear un portafolio web de una empresa donde se oferte servicios de "Service Desk" |
Archivos y evidencias
Progreso total: 100.0 %
Branding
25 nov 2021 → 23 feb 2022Nombre
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Nombre del proyecto
Paleta de colores
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Las paletas de color son una herramienta de diseño que sirve para crear combinaciones de color que permiten generar una identidad diferente a nuestro proyecto y logra diferenciarlos de los demás. Serán usados en el diseño y las páginas para identificar la marca con mayor facilidad.
Slogan
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Es una frase que acompaña a la marca del proyecto y que comunica a los clientes el valor que tiene el producto y el beneficio que ofrece usar nuestro proyecto.
Pitch
Laura Ortiz
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Es una presentación del proyecto para mostrar el objetivo del proyecto y lograr que un mentor o grupo de personas se interesen en nuestro proyecto, debe de ser lo más atractivo posible para captar la atención de tu interlocutor desde el primer segundo.
Landing page
25 nov 2021 → 23 feb 2022Plantilla
Andrés Méndez
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Una plantilla Web se utiliza como base para crear varias páginas con un diseño similar pero con distinto contenido, de esta forma se asegura cierta uniformidad en las páginas de un sitio web. Se debe generar un maquetamiento de la página web para el diseño final.
Contenido inicial
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Contenido creado para transmitir al cliente la información más importante de nuestro proyecto y generar un uso del servicio.
Llamado a la acción
Laura Ortiz
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Es un botón, enlace o actividad situada en nuestra página que busca la iteración del cliente con nuestro contenido, sea la revisión de nuestras páginas o proyecto, o el registro de sus datos.
Prototipo funcional
25 nov 2021 → 23 feb 2022Manejo de base de datos
Andrés Méndez
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Diagrama de cómo se almacenarán los datos y cómo se accederá a ellos.
Frontend
Andrés Méndez
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Front-end es la parte del software que interactúa con el cliente, debe estar adecuada al tema del proyecto.
Backend
Andrés Méndez
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El Back-End es el área que se dedica a la parte lógica de un App (Web o Móvil).
Compromisos
03 dic 2021 → 13 dic 2021Definir la plantilla
Andrés Méndez
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se definirá la plantilla, teniendo en cuenta las recomendaciones como la temática de la pagina.
Modificar colores de la descripción del proyecto
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Es importante tener en cuenta estos aspectos de contraste, dado que debe ser cómodo para los lectores
Realizar actividades de landing page
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Se debe realizar la plantilla inicial de la pagina definiendo la estructura que va a tener y donde va a ir cada contenido. Deben definir toda la información que va a contener la pagina, títulos imágenes textos sobre los servicios que ofrece teniendo en cuenta los objetivos del proyecto. Definir cual es el método que van a utilizar para recolectar la información del cliente.
Desarrollo de la información del portafolio
Josue Guillermo Bohorquez Bohorquez
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Queda pendiente que desarrollen las vistas correspondientes al portafolio web donde muestren los dos servicios que son solicitados en los objetivos del proyecto.
| Comunidad | Evento |
|---|---|
| Misión TIC 2022 Ruta 1 - UTP | Hackathon Ruta 1 Misión TIC |
El equipo a trabajado en conjunto de forma adecuada logrando los objetivos y avanzando de forma rápida.
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