Categorías: Modas Logística belleza atención al cliente
Reto | 29: QUEJAS EN EMPRESA COSMÉTICA |
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Descripción: | Una empresa dedicada a la fabricación de cosméticos ha estado recibiendo muchas quejas acerca de algunos productos a través de las redes sociales |
Objetivo estratégico: | Obj1: Implemente un sistema donde los usuarios registrados pueda escribir birle a la empresa quejas sobre un producto. Obj2: Para escribir la queja el usuario debe haberse registrado iniciado sesión, al momento de escribir la queja debe seleccionar el producto de la lista de producto que fabrica la empresa. Obj3: Los trabajadores podrán consultar las quejas realizadas pudiendo filtrar por producto filtrarlas por productos, y podrán dejarle un mensaje al cliente que realizo la queja. Obj4: los usuarios pudran visualizar un catálogo con los productos de la empresa y calificar estos productos. Obj5: Los trabajadores deben poder consultar las calificaciones realizadas por los clientes |
Comunidad | Nombre Evento |
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