Implementar técnicas de fidelización.

Aplicar estrategias y tácticas que buscan cultivar relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Estas acciones van más allá de la transacción puntual, centrándose en crear vínculos emocionales y proporcionar un valor continuo que mantenga a los clientes regresando de manera recurrente. Estas prácticas fortalecen la lealtad de los clientes hacia la marca, aumentando la probabilidad de que elijan nuevamente el producto o servicio ofrecido. La fidelización no solo se traduce en repetir compras, sino también en recomendaciones positivas y una mayor participación con la marca, lo que contribuye al crecimiento sostenible del negocio.

Responsable de la Actividad :           Iván Barajas Hurtado

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