Problema
En DK Diseño de Interiores buscamos que nuestros clientes puedan tener el hogar de sus sueños a la distancia de unos cuantos clics. Según TrendHunter (s.f.), los consumidores que trabajan desde casa desean mejorar su espacio vital y buscan formas asequibles de invertir en la decoración y la funcionalidad de su hogar (diapositiva 35). Sin embargo, sabemos que este proceso puede ser largo, tesidoso y costoso debido a la diversa búsqueda de los ítems, la incertidumbre de materializar la visión personal y el tiempo invertido.
El JD School of Design calcula que el proceso de decoración de interiores puede tomar de 14 a 31 semanas, con tiempos específicos para cada etapa del proyecto y dependiendo del alcance de la renovación (www.jdinstitute.edu.in). Con nuestra plataforma planeamos ahorrar de 10 a 27 semanas al presentar una visualización en tiempo real.
Cliente
Queremos que todo aquel que quiera darle vida a sus espacios, de una forma simple, rápida e inmersiva, pueda lograrlo a través de nosotros. Personas con visiones únicas de sus hogares que quieran estar presentes en cada paso del proceso y no dejar esa visión en manos de terceros. Estos clientes potenciales cada día se ven más confundidos por el rápido crecimiento del sector, ya que ?el mercado de diseño de interiores en Colombia alcanzó un valor de US $13.480 millones en 2023 aproximadamente, asimismo, se estima un crecimiento de 13,8% durante el periodo 2023-2028? (Statista, 2023). Esto implica tantas opciones que los compradores no saben por dónde empezar su búsqueda.
El perfil de nuestro cliente está conformado principalmente por ciudadanos de estratos cuatro, cinco o seis, con capacidad de compra y con una visión del estilo de vida que desearían tener. En Colombia en 2018, el 7% de la población colombiana pertenece a los estratos cinco y seis, mientras que el 11% pertenece al estrato cuatro, totalizando alrededor de 8.686.528 de personas (Caro y Tachack, 2019, p. 2; DANE, 2018). De igual manera, se proyecta un aumento de viviendas a nivel nacional entre el 2023 y el 2024 de un 3,46% y entre el 2023 y el 2033 de un 32,41% (www.dane.gov.co).
Solución
Conscientes del potencial de la tecnología en entornos virtuales, ofrecemos plataforma para diseñar y visualizar en tiempo real elementos de espacio terminado, con opciones de compra, asesoría privada y servicios de instalación. Esto lo hacemos teniendo en cuenta que ?las compras en línea de diseño de interiores en Colombia se han incrementado 223% en los últimos cinco años (Statista, 2023)? y esta tendencia seguirá en aumento.
