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Categorías:   Turismo Hotelería Servicio al Cliente

Presentamos la lista de productos y servicios que ofrece el hotel, y así logramos personalizar el servicio al huésped en los hoteles.

Alojapp.com es una plataforma con la que agilizamos el proceso de check in en los hoteles, damos la bienvenida a los huéspedes vía SMS y email, mostramos a los huéspedes todos los productos y servicios del hotel en nuestro marketplace, manejamos un chat a modo de conserje, con inteligencia artificial, damos la despedida a los huéspedes cuando hacen check out vía SMS y email, le invitamos a llenar una encuesta de satisfacción sencilla que se conecta automáticamente con tripadvisor, y le mostramos al hotel toda la información digramada, compilada y fácil de entender.Todo lo anterior lo hacemos con estándares de seguridad bastante altos para garantizar la seguridad en la información de los hoteles y los huéspedesDe esta manera mejoramos la comunicación huésped-hotel y damos al hotel la oportunidad de conocer de manera detallada todo lo que sucede con sus huéspedes antes, durante e inclusive después de la estadía.


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